¿Aún no emites notas de crédito al público en general? Desde 2023 ya es posible
Desde abril de 2023, el uso G02 permite emitir notas de crédito a ventas facturadas al público en general. Aunque no es nuevo, muchos aún no han actualizado sus sistemas de facturación ni aplican correctamente esta opción.

Aunque el cambio entró en vigor desde abril de 2023, muchas empresas todavía desconocen que pueden emitir notas de crédito por devoluciones, descuentos o bonificaciones en operaciones realizadas al público en general.
El catálogo c_UsoCFDI del SAT permite desde esa fecha usar la clave G02 —destinada a ajustes como devoluciones— también para clientes sin RFC específico, es decir, cuando la factura se emite con la clave genérica XAXX010101000 bajo el régimen “616 – Sin obligaciones fiscales”.
Antes del cambio, esto no era posible. Si un cliente no solicitaba factura personalizada y luego se requería hacer una nota de crédito, simplemente no había cómo emitirla correctamente. Esto afectaba la contabilidad y el cumplimiento fiscal de muchas empresas.
Aunque la modificación ya tiene más de un año, aún hay sistemas de facturación que no contemplan esta opción, o empresas que no la aplican por desconocimiento. Por ello, se recomienda revisar que el sistema esté actualizado y que el personal responsable del área fiscal y contable esté al tanto de este ajuste.
Aplicar correctamente el uso G02 con régimen 616 permite documentar adecuadamente las operaciones y mantener los controles internos en orden.
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