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⁠¿Aún no emites notas de crédito al público en general? Desde 2023 ya es posible

Desde abril de 2023, el uso G02 permite emitir notas de crédito a ventas facturadas al público en general. Aunque no es nuevo, muchos aún no han actualizado sus sistemas de facturación ni aplican correctamente esta opción.



9 junio, 2025

Aunque el cambio entró en vigor desde abril de 2023, muchas empresas todavía desconocen que pueden emitir notas de crédito por devoluciones, descuentos o bonificaciones en operaciones realizadas al público en general.

El catálogo c_UsoCFDI del SAT permite desde esa fecha usar la clave G02 —destinada a ajustes como devoluciones— también para clientes sin RFC específico, es decir, cuando la factura se emite con la clave genérica XAXX010101000 bajo el régimen “616 – Sin obligaciones fiscales”.

Antes del cambio, esto no era posible. Si un cliente no solicitaba factura personalizada y luego se requería hacer una nota de crédito, simplemente no había cómo emitirla correctamente. Esto afectaba la contabilidad y el cumplimiento fiscal de muchas empresas.

Aunque la modificación ya tiene más de un año, aún hay sistemas de facturación que no contemplan esta opción, o empresas que no la aplican por desconocimiento. Por ello, se recomienda revisar que el sistema esté actualizado y que el personal responsable del área fiscal y contable esté al tanto de este ajuste.

Aplicar correctamente el uso G02 con régimen 616 permite documentar adecuadamente las operaciones y mantener los controles internos en orden.

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