La escasez de citas también propició la creación de un “mercado negro” en el que estos espacios eran puestos a la venta
Desde hace aproximadamente dos años, los contribuyentes enfrentan problemáticas y afectaciones por la falta de citas del Servicio de Administración Tributaria (SAT), autoridad que fue ampliamente criticada.
De acuerdo con un artículo publicado por Fiscalia, la escasez de citas también propició la creación de un “mercado negro” en el que estos espacios eran puestos a la venta.
El SAT implementó al menos un par de medidas buscando eliminar el problema de la venta de citas, creando para ello un sistema de “turnos” denominado “fila virtual”, inclusive, ampliando algunos horarios de atención a contribuyentes.
El SAT mejoró su servicio de citas
Además, se señala que en lo que va del mes de diciembre, el servicio de citas fue notoriamente mejorado al registrarse un importante incremento en la disponibilidad de citas. A través de la fila virtual, el turno para la cita se recibe en no más de un día.
Adicionalmente, el SAT implementó un programa en el que se podría atender a las personas físicas aún sin cita, y con atención prioritaria a:
- Adultos mayores
- Personas con discapacidad
- Mujeres embarazadas o con menores lactantes
En su artículo, la consultora recomendó a los contribuyentes que tienen trámites pendientes de realizar ante el SAT, que realicen sus procedimientos de obtención de citas, aprovechando la notoria mejoría con la que el SAT cierra el año.
– Con información de Fiscalia.